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Hersteller reagieren auf Absturz der GeForce RTX 3080/3090 bei Desktop-Problemen

NVIDIA GeForce RTX 3080/3090 Grafikkarten haben Crash To Desktop (CTD) Probleme

Die anhaltenden Probleme beim Start der GeForce RTX 30-Serie heben sie auf die nächste Stufe. Von einer sehr begrenzten Auswahl, gesponserten Videos vor unabhängigen Überprüfungen bis hin zu echten Hardwareproblemen mit sehr wenigen bereits ausgelieferten Karten wird dieser Start definitiv nicht in Erinnerung bleiben.

Wir haben kürzlich über ein Problem berichtet, das in den letzten Tagen aufgetreten ist, und es scheint, als hätten wir nur ein Problem berührt, das schnell eskaliert. Erschwerend kommt hinzu, dass NVIDIA das Problem immer noch nicht offiziell anerkannt hat.

Zeitleiste
Aber gehen wir ein wenig zurück, um zu verstehen, was genau passiert:

15. September: Colorful meldet als erster Hersteller Instabilitätsprobleme (inoffiziell per E-Mail):
17. September+: Frühe Kunden, die Karten der RTX 30-Serie gekauft haben, beginnen, Probleme zu melden. Unseres Wissens nach hat kein Rezensent Probleme gemeldet.
23. September: ComputerBase veröffentlicht den ersten Artikel über das Desktop-Disconnect-Problem. Am selben Tag veröffentlicht VideoCardz.com den ersten Bericht in englischer Sprache.
25. September: Igor Vallosek (igor'sLAB) veröffentlicht die erste Analyse des Problems, die darauf hindeutet, dass Kondensatoren schuld sind.
26. September: Ratspartner machen erste offizielle Ankündigungen

Dieses Problem
Das Problem hängt wahrscheinlich mit den auf der Rückseite der GPU installierten Kondensatoren zusammen. Bei dieser Generation (GeForce RTX 30) ist dies tatsächlich sehr gut zu erkennen, da die meisten Hersteller diesen Bereich nicht mit einer Rückwand abgedeckt haben. Es sind sechs untere Kondensatoren erforderlich, die für die Filterung der Spannungen verantwortlich sind GPU NVVDD/MSVDD. Je besser die Filterung, desto unwahrscheinlicher ist es, dass die Karte bei hohen Frequenzen Probleme hat (z. B. werkseitige Übertaktung).

Das Problem wurde erstmals gemeldet, als benutzerdefinierte Boards beim Spielen Taktraten von über 2,0 GHz erreichten. Dies führte zu einem plötzlichen Absturz auf dem Desktop ohne Vorwarnung. Je schlechter die Spannungsfilterung war und je höher die Taktfrequenz des benutzerdefinierten Designs, desto wahrscheinlicher tritt dieses Problem auf.

Das Problem hängt hauptsächlich (zumindest nach dem, was jetzt berichtet wird) mit der Wahl der Kondensatoren zusammen. AIBs müssen die Richtlinien von NVIDIA befolgen, um entweder POSCAPs (Tantal-Solid-Kondensatoren aus leitfähigem Polymer), die in der Abbildung unten rot markiert sind, oder MLCCs (Multilayer Ceramic Chip Capacitors), die in der Abbildung unten grün markiert sind, zu verwenden. Eine Kombination aus beidem ist ebenfalls möglich und wird auf vielen Karten (einschließlich der Founders Edition) stark genutzt. Auch unzureichend definierte Richtlinien können die Ursache sein, da sich die AIBs auf diese Dokumente verlassen, insbesondere wenn ein ordnungsgemäßes Pre-Launch-Testing nicht möglich ist.

Es ist erwähnenswert, dass Buildzoid (Video unten angehängt) behauptet, es sei kein POSCAP (tatsächlich verwendet keine der RTX 30-Karten sie). Sie werden SP-Caps genannt.

 

NVIDIA PG132 Platinenschema (links), ZOTAC TRINITY (Mitte), ASUS TUF (rechts), Quelle: Igor'sLAB

Marken, die sich für mehr MLCC statt POSCAP entschieden haben, erhielten weniger Berichte über Instabilitätsprobleme. Eine vollständige Liste aller Karten, einschließlich ihrer Kondensatorschemata, wurde von Nestledrink (NVIDIA Subreddit-Moderator) in diesem Beitrag zusammengestellt.

Nur weil eine Karte MLCC anstelle von POSCAP verwendet, heißt das jedoch nicht, dass das Design schlecht ist. Letztendlich wissen wir nicht, ob das Problem nur an den Kondensatoren selbst liegt oder an etwas anderem liegt.

MLCCs sind billig und klein, sie arbeiten bei Nennströmen, -spannungen und -temperaturen, aber sie sind anfällig für Risse und piezoelektrische Effekte und haben eine schlechte thermische Leistung.

POSCAP ist größer und hat eine niedrigere Spannung und eine schlechtere Leistung bei hohen Frequenzen. Allerdings sind sie haltbarer und nicht rissanfälliger, sie haben auch keine Piezoeffekte, POSCAPS sollen auch bei höheren Temperaturen besser funktionieren.

Die vollständige Liste der Vor- und Nachteile wurde vom Elektroingenieur Mirrormaster85 auf Reddit bereitgestellt, der sich auf PCB-Design spezialisiert hat.

JayzTwoCents-Videos

Nahezu Hardcore-Overclocking-Abdeckung

Antwort
NVIDIA

Update: Brad Chakos erhielt ein kurzes Statement von PC World:

Wenn es um das Design von Affiliate-Boards geht, optimieren unsere Partner ihr Design regelmäßig und wir arbeiten dabei eng mit ihnen zusammen. Die geeignete Anzahl von POSCAP- und MLCC-Gruppierungen kann je nach Design variieren und ist nicht unbedingt ein Hinweis auf Qualität.

Bunt

Der Hersteller meldete das Problem als erster der Presse. Bereits eingereichte Mustergutachten wurden später zurückgezogen.

EVGA

Kürzlich gab es eine Diskussion über die EVGA GeForce RTX 3080-Serie.

Während der QC-Tests in der Massenproduktion stellten wir fest, dass eine vollständige Lösung mit 6 POSCAPs echte Anwendungstests nicht bestehen konnte. Es dauerte fast eine Woche der Forschung und Entwicklung, um die Ursache zu finden und die Anzahl der POSCAPs auf 4 zu reduzieren und 20 MLCC-Caps hinzuzufügen, bevor die Produktionsplatinen ausgeliefert wurden, sodass sich die EVGA GeForce RTX 3080 FTW3-Serie bei der Markteinführung verzögerte. Es wurden keine EVGA GeForce RTX 3080 FTW3-Boards von POSCAP ausgeliefert.

Aus Zeitgründen wurde einigen Rezensenten jedoch eine Vorabversion mit 6 POSCAPs zugesandt. Wir arbeiten direkt mit diesen Rezensenten zusammen, um ihre Boards durch Produktionsversionen zu ersetzen.
EVGA GeForce RTX 3080 XC3 Serie mit 5 POSCAP + 10 MLCC Die Lösung erfüllt die XC3 Spezifikation ohne Probleme.

Bitte beachten Sie auch, dass wir die Produktbilder auf EVGA.com aktualisiert haben, um die Produktionskomponenten widerzuspiegeln, die seit dem ersten Tag der Produktveröffentlichung an Gamer und Enthusiasten ausgeliefert wurden. Sobald Sie die Karte erhalten haben, können Sie sie selbst vergleichen, EVGA unterstützt ihre Produkte!
- Jacob Freeman, EVGA-Foren

ASUS

ASUS änderte das Design in der Vorproduktion. Eine offizielle Stellungnahme wurde nicht abgegeben.

MSI

MSI bestätigte das Problem während des MSI Insider Livestreams und schlug vor, dass es sich um ein Treiberproblem handeln könnte.

Update: MSI hat die RTX 3080 GAMING X TRIO überarbeitet. Die Geschichte ist hier.

 

ZOTAC

 

GALAX (maschinelle Übersetzung aus dem Chinesischen)

Über GALAXY RTX 3080/3090 SP-CAP und MLCC-Kondensatoren

Liebe Spielerfreunde:

Hallo zusammen. In letzter Zeit interessieren sich viele Benutzer für die Funktionen der Verwendung von Kondensatoren auf der Rückseite der Grafikchips der GALAXY RTX 3080/3090-Serie. Nach Überprüfung pro RTX 3080/3090 von GALAXY freigegeben. Die auf der Rückseite des Modellchips verwendeten Kondensatoren sind wie folgt:

1. Produkt GALAXY RTX 3080 Heijiang / Metal Master, die Anzahl der SP-CAP-Kondensatoren auf der Rückseite des Chips: 5, die Anzahl der MLCC-Kondensatoren: ein Satz von 10. Diese Version wird derzeit zum Verkauf angeboten und ist die ursprüngliche kommerzielle Version . .

2. Produkt GALAXY RTX 3090 General / Metal Master, Anzahl der SP-CAP-Kondensatoren auf der Rückseite des Chips: 4, Anzahl der MLCC-Kondensatoren: zwei Gruppen von 20. Diese Version ist derzeit im Verkauf und ist die ursprüngliche kommerzielle Version. .

3. Testmuster von GALAX RTX 3090 GAMER, derzeit sind nur 6 Stück in den Händen der Medien und KOL. Die erste Charge dieses Beispiels verwendet 6 SP-CAP-Kondensatoren. Nach der Bestätigung werden offiziell hergestellte und verkaufte GAMER-Produkte zur Herstellung von Kondensatoren verwendet. Optimierungsverbesserungen vornehmen. Notiz. Dieser Artikel ist derzeit nicht im Angebot.

Ich bin den Spielern und Freunden sehr dankbar für ihre Unterstützung und Liebe zu GALAXY. Auch GALAXY bekennt sich konsequent zur Qualität seiner Produkte. Unsere große Mission ist es, Ihnen bessere und leistungsstärkere Geräte zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus ist die gesamte aktuelle Palette der GALAXY-Grafikkarten durch eine dreijährige Garantie und einen persönlichen Garantieservice abgesichert. Wenn Sie weitere Zweifel oder Fragen haben, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht, um dies zu besprechen, danke!
Quelle

GAINWARD (maschinelle Übersetzung aus dem Chinesischen)

Ankündigung der SP-CAP- und MLCC-Kondensatoren der Serie 30 von Gainsun

Liebe Gainward-Verbraucherspieler:

Danke an Freunde, die Gainward gekauft und unterstützt haben. Wir haben kürzlich Sprachanfragen von Marktteilnehmern erhalten. Viele Spieler sind sehr besorgt über die neu veröffentlichten Produkte unseres Unternehmens der Serie 30. Bezüglich der spezifischen Verwendung von Kondensatoren auf der Rückseite des Chips klären wir die Situation:

Alle von Gainward veröffentlichten RTX 3080 10 GB-Grafikkarten verwenden derzeit 5 SP-CAPs auf der Rückseite des Chips und 10 MLCCs. Alle kommerziellen Originalversionen sind derzeit auf dem Markt.

Alle von Gainward veröffentlichten RTX 3090-Grafikkarten verwenden derzeit 4 SP-CAPs auf der Rückseite des Chips und 20 MLCCs. Alle kommerziellen Originalversionen sind derzeit auf dem Markt.

Als langjähriger AIC-Partner von Nvidia hat sich Gainward stets an den Produktstandard gehalten, um in voller Übereinstimmung mit den Anforderungen von Nvidia zu entwickeln und herzustellen. Daher sind die Spieler derzeit besorgt über das Problem der Kondensatoren und den Ausfall neuer Produkte im Internet. Gainward erstellt derzeit keine solchen Bewertungen. .

Darüber hinaus verfügen alle Gainward-Grafikkarten über eine XNUMX-Jahres-Garantie und einen persönlichen Garantieservice. Vielen Dank an Verbraucher und Spieler für Ihre Unterstützung und Liebe zu Gainward.

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